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FAQ

Une question sur notre hôtel ?
La réponse ci-dessous ou contactez-nous par téléphone ou par mail.

À PARTIR DE QUELLE HEURE LA CHAMBRE EST-ELLE DISPONIBLE LE JOUR DE L’ARRIVÉE ET À QUELLE HEURE IL FAUT LA LIBÉRER LE JOUR DU DÉPART ?

A votre arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 15h.

Le jour de votre départ, les chambre s doivent être libérées avant 12h.

Un dépôt de bagages est cependant disponible pour les clients qui arrivent plus tôt ou qui souhaitent quitter Narbonne un peu plus tard.

HORAIRES : QUELS SONT LES HORAIRES DU PETIT DÉJEUNER ?

Le petit-déjeuner est servi du lundi au vendredi de 6h30 à 09h30 / 07h00 à 10h les WE, jours fériés et vacances scolaires.

HORAIRES : QUELS SONT LES HORAIRES DU BAR

Le Bar est ouvert tous les jours de 12h00 à 23h00.

HORAIRES : EST-CE QUE LA RECEPTION EST OUVERTE 24h/24

Oui, La Réception est ouverte 24h/24h.

HORAIRES : À QUELLE HEURE DOIS-JE PARTIR DE MA CHAMBRE ?

Le départ des chambres se fait jusqu’à 12h00 le matin.

L'HÔTEL DISPOSE-T-IL DE CHAMBRES ADAPTÉES AUX PERSONNES EN SITUATION D'HANDICAP?

L'hôtel dispose de 3 chambres accessibles au PMR (personne à mobilité réduite).

SERVICES : COMBIEN DE TEMPS À L'AVANCE PUIS-JE MODIFIER MA RÉSERVATION ?

Les réservations flexibles sont modifiables/annulables jusqu’au jour de l’arrivée à 18 heures. Les autres types de réservations peuvent être modifiés sous certaines conditions dépendant de la formule choisie.

Merci de vous rapprocher de la réception pour plus d’informations.

SERVICES : COMMENT TROUVER LES ENDROITS SYMPAS DES ENVIRONS ?

Pour découvrir les lieux à visiter de la région, rendez-vous sur notre site à la page City Guide. Notre équipe peut également vous conseiller directement à la réception.

SERVICES : PUIS-JE FUMER DANS LA CHAMBRE ?

Non, notre hotel est 100% non-fumeur. Des espaces fumeur extérieurs sont à votre disposition.

SERVICES : PUIS-JE VENIR EN FAMILLE AVEC ENFANTS ?

Nous sommes très heureux d'accueillir l'ensemble de votre famille, les Grands et Petits sont les bienvenus.

SERVICES : A COMBIEN DE TEMPS SE SITUE L'HÔTEL DU CENTRE VILLE DE NARBONNE ?

Situé À 5 minutes du centre ville de Narbonne et 10 minutes des plages.

SERVICES : L'ACCÈS INTERNET EST-IL GRATUIT ?

Oui

SERVICES : Y A-T-IL UN PARKING AVEC BORNES DE RECHARGE ?

L'hôtel dispose d’un grand parking dans son enceinte. Celui-ci est gratuit et sécurisé avec bornes de recharges pour véhicules électriques.

REJOINDRE L'HÔTEL : COMMENT ARRIVE-T-ON À THE ORIGINALS CITY, HÔTEL LE PUECH ?

L'hôtel est situé à l'entrée Sud de Narbonne à proximité de l'A9 (sortie Narbonne-Sud N°38) sur l'axe Montpellier - Perpignan.